Anker vừa công bố đợt triệu hồi bổ sung cho 5 mẫu sạc dự phòng di động phổ biến của hãng, và bạn cần kiểm tra thiết bị của mình ngay lập tức vì rất có thể bạn đang sở hữu một trong số đó. Đây là đợt triệu hồi thứ hai của Anker trong tháng này, nhưng công ty cho biết động thái này chỉ mang tính “phòng ngừa thận trọng”. Hãy cùng tìm hiểu thông tin chi tiết và cách thức để đổi trả sản phẩm bị ảnh hưởng.
Cách đây vài tuần, đã có báo cáo về một đợt triệu hồi của Anker có khả năng ảnh hưởng đến hơn một triệu pin sạc dự phòng, và giờ đây, con số đó dự kiến sẽ tăng lên đáng kể. Thương hiệu nổi tiếng này vừa bổ sung thêm 5 mẫu sạc dự phòng di động 10.000mAh và 20.000mAh vào danh sách các sản phẩm cần được thu hồi.
5 Mẫu Sạc Dự Phòng Anker Nào Bị Ảnh Hưởng Trong Đợt Triệu Hồi Mới Nhất?
Nếu bạn đang sở hữu các mẫu sạc dự phòng Anker MagGo hoặc Anker Zolo cụ thể, bạn cần kiểm tra số model ở mặt sau của thiết bị và ngừng sử dụng ngay lập tức. Lý do được đưa ra là “do nguy cơ quá nhiệt, nóng chảy, phát khói hoặc cháy”. Mặc dù Anker sau đó nhấn mạnh rằng rủi ro là rất nhỏ và đây chỉ là biện pháp phòng ngừa, nhưng đây vẫn không phải là tin tốt cho người dùng.
Các mẫu sạc dự phòng sau đây bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi lần này. Bạn có thể tìm số sản phẩm bằng cách kiểm tra mặt sau hoặc cạnh bên của thiết bị.
- Anker Power Bank (10.000mAh) — Model A1257
- Anker Power Bank (20.000mAh, Tích Hợp Cáp USB-C) — Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (10.000mAh) — Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (20.000mAh, Tích Hợp Cáp USB-C và Lightning) — Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20.000mAh, Tích Hợp Cáp USB-C) — Model A1689
Các mẫu pin dự phòng Anker A1257, A1647, A1652, A1681, A1689 bị thu hồi do nguy cơ quá nhiệt
Lý Do Đằng Sau Các Đợt Triệu Hồi Sạc Dự Phòng Của Anker
Anker giải thích về lý do triệu hồi: “Đầu năm nay, Anker đã triển khai một loạt các giao thức đảm bảo chất lượng nâng cao được thiết kế để phát hiện sớm các vấn đề sản xuất trong chu kỳ sản xuất. Các biện pháp bảo vệ này – bao gồm kiểm toán cấp độ linh kiện mở rộng và thử nghiệm nhà cung cấp – đã giúp chúng tôi xác định một vấn đề tiềm ẩn với các cell pin lithium-ion thông thường từ một nhà cung cấp duy nhất. Mặc dù khả năng trục trặc được coi là tối thiểu, nhưng với sự thận trọng cao nhất, chúng tôi đã quyết định thực hiện một đợt triệu hồi tự nguyện toàn cầu đối với một số mẫu sạc dự phòng Anker.”
Hướng Dẫn Chi Tiết Để Đổi Trả Hoặc Xử Lý Sạc Dự Phòng Anker Bị Triệu Hồi
Nếu bạn đang sở hữu một trong các mẫu sạc dự phòng Anker đã được đề cập ở trên, bạn phải ngừng sử dụng ngay lập tức. May mắn thay, Anker sẽ cung cấp một sản phẩm thay thế hoàn toàn mới hoặc một thẻ quà tặng để mua sắm trên Anker.com, giúp khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm khác để sạc các thiết bị điện tử của mình. Bạn có thể yêu cầu sản phẩm thay thế miễn phí bằng cách gửi mẫu đơn yêu cầu triệu hồi kèm theo bằng chứng mua hàng.
Ngoài ra, điều quan trọng cần lưu ý là bất kỳ ai có thiết bị bị ảnh hưởng đều cần xử lý pin an toàn. Bạn không thể chỉ vứt nó vào thùng rác, vì điều đó không an toàn và có thể dẫn đến cháy nổ. Anker cũng khuyến cáo không nên sử dụng các thùng chứa pin đã qua sử dụng mà bạn thường thấy ở một số cửa hàng lớn. Thay vào đó, Anker khuyến nghị tìm một địa điểm gần đó chính thức chấp nhận pin lithium-ion, đặc biệt là nơi có thể xử lý các sản phẩm đã triệu hồi.
Anker Và Các Vấn Đề Triệu Hồi: Liệu Có Phải Là Một Xu Hướng Đáng Lo Ngại?
Mặc dù các sản phẩm của Anker vẫn được đánh giá cao về chất lượng, nhưng đây đang dần trở thành một chủ đề đáng lo ngại. Trong năm 2024, công ty đã đưa ra các đợt triệu hồi toàn cầu cho ba mẫu sạc dự phòng khác và phải đối mặt với tình huống tương tự với pin loa Bluetooth của mình. Vì vậy, hãy kiểm tra ngay chiếc sạc dự phòng di động của bạn và xem kỹ số model để đảm bảo an toàn cho chính mình và gia đình.
Nguồn: Anker
